TOTAL SALE  | скидка -20% по промокоду TOTAL20
TOTAL SALE  | скидка -20% по промокоду TOTAL20
Вступайте в CHARUEL.CLUB и получите 500 приветственных баллов | 1 балл = 1 рубль
Москва
Меню

Доставка и оплата

Способы доставки в г. Москва:
СДЭК
Стоимость доставки

400

бесплатно при оплате онлайн
Срок доставки
2-6 дней
Оплата

Онлайн-оплата

Наличными или банковской картой при получении

Примерка
Возможна только с оплатой при получении
Время доставки
В соответствии с графиком работы СДЭК

На странице оформления заказа введите свои данные: ФИО - обязательно кириллицей, полный почтовый адрес и индекс, контактный телефон.
Если по каким-либо причинам Вам не удалось оплатить Заказ сразу после его оформления, после подтверждающего звонка менеджер вышлет Вам ссылку на оплату Заказа. Максимальный срок резервирования товара по Заказу до его полной оплаты - не более 3 дней.
Срок доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа в зависимости от региона доставки (более подробно можно уточнить у менеджера по телефону). Предварительная оплата заказа возможна на сайте или в приложении. Оплата банковской картой/наличными при получении возможна при оформлении доставки курьером или в пункт выдачи заказов.

Примерить изделия можно только, если выбран способ оплаты «При получении». При оплате заказа онлайн примерка изделий невозможна.

Доставка курьером СДЭК

Для получения заказа, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Для удобства оформления заказа и быстрого получения заказа, зарегистрируйтесь на сайте СДЭК https://www.cdek.ru/ru и получите ID. Тогда для получения заказа в ПВЗ вам не потребуется паспорт, а только код-подтверждение.

Обратите внимание, что в воскресенье курьерская доставка службой СДЭК осуществляется с 10 до 18:00, а в некоторых городах России по воскресеньям курьерская доставка не осуществляется.

Детали:

  • Если вы живете в Москве в пределах МКАД, вы сможете выбрать удобный день и время доставки по согласованию с курьером.
  • Бонусы списываются только на сумму фактического выкупа, остальные бонусы вернутся на ваш счет.
  • Если вы отказались от заказа или выкупили его часть, промокоды не восстанавливаются.
  • Доставку надо оплатить (курьеру), даже если после примерки вы отказались от заказа или его части.
  • Сумма заказа не может превышать 150 000 рублей, если при оформлении заказа выбрана оплата при получении.
  • Количество товаров в одном заказе не может превышать 7 позиций, если при оформлении заказа выбрана оплата при получении.
  • Доставка будет бесплатной при оплате онлайн.
  • Доставка каждого заказа оплачивается отдельно, даже если вы выбираете для получения один день.

Дополнительные условия доставки с примеркой:

  • Вы можете примерить понравившиеся вещи, полностью или частично выкупить заказ, вернув курьеру то, что не подошло. На примерку у вас будет 15 минут. Время не зависит от количества заказов и вещей в них.
  • Примерить можно сразу до 7 позиций из каждого заказа в присутствии курьера, либо брать с собой по 3-4 позиции за раз.

Доставка до пункта выдачи заказов СДЭК

Заказ будет доставлен до пункта выдачи СДЭК, который выбран вами из списка при оформлении заказа.

При отсутствии аккаунта в сервисе СДЭК ID, пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении заказа. Для получения заказа в ПВЗ вам потребуется паспорт, и в случае несовпадения данных, заказ не будет выдан.

Срок хранения заказа на пункте выдачи — 7 дней.

Детали:

  • Вы можете выбрать пункт выдачи СДЭК с возможностью примерки и безналичной оплатой.
  • Бонусы списываются только на сумму фактического выкупа, остальные бонусы вернутся на ваш счет.
  • Если вы отказались от заказа или выкупили его часть, промокоды не восстанавливаются.
  • Доставку надо оплатить, даже если после примерки вы отказались от заказа или его части.
  • Сумма заказа не может превышать 150 000 рублей, если при оформлении заказа выбрана оплата при получении.
  • Количество товаров в одном заказе не может превышать 7 позиций, если при оформлении заказа выбрана оплата при получении.
  • Доставка каждого заказа оплачивается отдельно, даже если получение заказов происходит в один день.

Дополнительные условия доставки с примеркой:

  • Время примерки в ПВЗ не ограничено.
  • Вы можете примерить понравившиеся вещи, полностью или частично выкупить заказ, вернув то, что не подошло.



ОНЛАЙН-ОПЛАТА

После оформления заказа Вы увидите платежную форму процессингового центра ЮKassa со всеми доступными способами оплаты. Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра ЮKassa, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
Сразу после совершения платежа Вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о Вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в наш колл-центр, сообщив об проблеме.

На сайте доступна оплата через СБП (Систему Быстрых Платежей), если мобильное приложение вашего банка поддерживает эту функцию. Сейчас платить через СБП можно в приложениях банков ВТБ, ТКС, Райффайзен, Русский Стандарт и некоторых других.

Mastercard Maestro Visa МИР

Курьерская доставка
Стоимость доставки

400

бесплатно при оплате онлайн
Срок доставки
2-4 дня с момента подтверждения заказа
Оплата

Онлайн-оплата

Наличными или банковской картой при получении

Примерка
Да
Время доставки
10:00-18:00, 18:00-23:00
Вы также можете воспользоваться услугой «БЕСКОНТАКТНОЙ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ». Выберите данный способ доставки заказа при оформлении заказа. Заказ будет отгружен после полной предоплаты. В день согласованной доставки Вы получите SMS-сообщение с PIN-кодом, который необходимо сообщить курьеру по телефону для Вашей идентификации. Курьер свяжется с Вами и оставит заказ у двери.

Заказы отгружаются после согласования с Вами удобной даты и интервала доставки.
В день, на который назначена доставка, на указанный Вами номер телефона поступит SMS-сообщение с контактными данными курьера. Курьер свяжется с Вами за час до доставки. Просьба обеспечить курьера пропуском, если по указанному адресу нет открытой парковки.

Примерить изделия можно только, если выбран способ оплаты «При получении». При оплате заказа онлайн примерка изделий невозможна.

Обращаем Ваше внимание, что если доставка нескольких заказов осуществляется совместно в один день, стоимость доставки каждого заказа тарифицируется отдельно в зависимости от суммы каждого заказа.

Курьерскую доставку осуществляет служба Grastin.



ОНЛАЙН-ОПЛАТА

После оформления заказа Вы увидите платежную форму процессингового центра ЮKassa со всеми доступными способами оплаты. Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра ЮKassa, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
Сразу после совершения платежа Вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о Вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в наш колл-центр, сообщив об проблеме.

На сайте доступна оплата через СБП (Систему Быстрых Платежей), если мобильное приложение вашего банка поддерживает эту функцию. Сейчас платить через СБП можно в приложениях банков ВТБ, ТКС, Райффайзен, Русский Стандарт и некоторых других.

Mastercard Maestro Visa МИР

Почта России
Стоимость доставки

400

бесплатно при оплате онлайн
Срок доставки
В соответствии со сроками, указанными на сайте Почты России.
Оплата

Онлайн-оплата

Примерка
Нет
Время доставки
В соответствии с графиком работы отделения Почты.
На странице оформления заказа введите свои данные: ФИО - обязательно кириллицей, полный почтовый адрес и индекс, контактный телефон.

Примерить изделия можно только, если выбран способ оплаты «При получении». При оплате заказа онлайн примерка изделий невозможна.

Если по каким-либо причинам Вам не удалось оплатить Заказ сразу после его оформления, после подтверждающего звонка менеджер вышлет Вам ссылку на оплату Заказа. Максимальный срок резервирования товара по Заказу до его полной оплаты - не более 5 дней.


ОНЛАЙН-ОПЛАТА

После оформления заказа Вы увидите платежную форму процессингового центра ЮKassa со всеми доступными способами оплаты. Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра ЮKassa, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
Сразу после совершения платежа Вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о Вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в наш колл-центр, сообщив об проблеме.

На сайте доступна оплата через СБП (Систему Быстрых Платежей), если мобильное приложение вашего банка поддерживает эту функцию. Сейчас платить через СБП можно в приложениях банков ВТБ, ТКС, Райффайзен, Русский Стандарт и некоторых других.

Mastercard Maestro Visa МИР

наверх
Ваш город
Москва Санкт-Петербург Екатеринбург Новосибирск Уфа Казань Краснодар Самара Тюмень Нижний Новгород
Изменить
Подтвердить